连锁餐饮运营与管理

本书作者从2016年起对KOL和爆款内容做专项研究，于2022年起采访KOL，从中发掘真实，找到真正丰沛的个体表达。被采访者从事的职业各异（有医生、教师、程序员、销售等），下班后选择的自媒体赛道各异（有美食、体育、宠物、情感等），涨粉、变现的背后不仅藏着她（他）们的天赋、技术、认知、执行力，还有她（他）们的长期主义。全书分为七章，包括账号起号、技术入门、网感训练、自我管理、副业规划、博主专访和案例

顾客越来越难满足，要求越来越苛刻，购买成交的过程成了导购与顾客斗智斗勇的过程。终端销售实战培训师王建四，告诉你如何调动顾客的情绪，如何赢得顾客的信任，如何化解销售危机……本书让你自信成功地引导顾客，让门店销售业绩突飞猛进！

移动互联网时代怎么做工业品营销？搞关系？你out了！靠政策？要是政策变了呢？上门推销？99%会吃闭门羹。那么到底怎么办才好呢？拥有23年工业品营销实战经验的资深营销专家吴越舟老师将告诉你答案。在《资深营销总监教你搞定工业品营销》一书中，吴老师从工业品营销面临的困境和机遇出发，分析了困境与机遇同在的原因，并为企业管理者准备了新的营销利器——以价值营销为核心，以大客户营销、渠道营销等为主要内容的新营销

构建五大非住业态全生命周期营销体系，助力房企破滞重、去库存非住是指房地产项目中非住宅类的可销售型业态，包括销售型主题商业步行街（俗称金街）、社区商铺、公寓、写字楼及车位等。非住项目销售是房地产行业最大的痛点和难题。本书围绕非住营销这一课题，深入剖析了非住营销的独特算法和底层规律，在地产新周期的背景下，思考非住营销的变与不变，以新思维、新视角和新模式来指导非住营销实践。书中对五大非住业态——主题型商

本书遵循基于工作过程导向的课程建设理念，根据工作岗位的典型任务将新媒体营销理念与实践相结合，构建兼顾新媒体数据化运营分析的知识技能体系。全书共7个项目，内容包括新媒体营销认知、新媒体营销定位与策划、新媒体营销文案创作、新媒体图文营销、新媒体短视频营销、新媒体直播营销和新媒体营销数据分析，全面介绍了新媒体营销的要点、方法和技巧，旨在培养读者关于新媒体营销的系统化思维与实践方法，使读者掌握新媒体营销的

本书共11章，第1章讲解新媒体与新媒体写作，第2章讲解新媒体写作基础知识，第3章讲解新媒体文案标题写作，第4章讲解新媒体文案正文写作，第5章讲解新媒体新闻写作，第6章讲解新媒体广告写作，第7章讲解新媒体文学写作，第8章讲解新媒体电商文案写作，第9章讲解新媒体内容编辑，第10章讲解新媒体平台规划与写作要领，第11章讲解新媒体写作实战指南。

这是一本能科学指导广大营销人和各类企业构建适应AI时代的营销新思维、新方法和新范式的著作。工欲善其事，必先利其器。开篇详细介绍了智能营销需要掌握的AIGC技术基础、AIGC营销工具使用、提示词的编写方法与技巧，以及智能体和工作流的原理，这些是AI时代营销人的必备技能。授人以鱼，不如授人以渔。作者凭借深厚的理论功底和丰富的实战经验，围绕营销工作全场景和客户决策全旅程，创新性地总结出了适用于AI时代的

视觉锤——定位理论的传承和发展。定位就是在消费者心智中找到一个空位，然后植入一颗钉子。视觉时代，抢占消费者心智的最佳方法并非只用“语言钉”，还要运用强有力的“视觉锤”。视觉形象就像锤子，可以更快、更有力地建立定位并引起消费者共鸣。视觉形象和语言信息的关系好比锤子与钉子：要用视觉形象这把锤子，把你的语言钉植入消费者心智。《视觉锤》出版12周年之际，作者团队除了对部分内容做出更新，同时注入最新中国实践

杰出的项目经理与其他人区分开来的知识和技能都归结为七个主题：产品设计、经济学、心理学、用户体验、数据科学、法律与政策、营销与增长。一般的项目经理擅长其中的2到3个学科。然而，一个真正世界级的产品经理，在这7个方面都很出色。本书由畅销书《滑动解锁》的作者撰写，融合了案例研究、理论和心理模型，帮助你掌握这七个主题，快速推进你的产品生涯！在本书中，你会发现来自40多家公司的真实案例，内容涉及产品开发、假