实训项目1
电子商务模式体验

任务1 电子银行

任务引入

李明在电子商务师实验室中以个人、特约商户和企业三种不同的角色注册一个网上银行账号，用来进行各种交易活动，那么，我们如何进行申请呢？操作步骤又是怎么进行的呢？下面我们就要帮助李明来完成这个操作。

任务分析

要申请企业、个人和特约商户三个网上银行账号，就要分别在企业银行、个人银行和网上商城进行注册。电子商务师实验室提供了网上银行模块，主要功能是模拟网上银行系统，并为学生提供一个模拟的网上银行网站，让学生通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。

相关知识

1．企业网上银行

企业网上银行为企业提供银行账号开户、存款等服务。让学生在B2B网上交易过程中使用电子支付功能（见图1.1）。

2．个人网上银行

个人网上银行为个人提供银行账号开户、存款等服务。让学生拥有自己的网上银行账号，并用于系统内的各种网上支付活动，基本功能同企业网上银行。

3．网上商城

为网上商城提供银行账号开户、存款等服务。让学生在B2C的网上交易中使用电子支付功能。基本功能同企业网上银行。

任务实施

本次的任务是网上银行的申请及使用，为了完成这个任务，主要掌握以下操作能力：

●掌握企业网上银行的申请步骤及账户查询、存款、转账业务。

●掌握个人网上银行账户查询、存款及转账业务。

●掌握网上商城B2C商户银行账号开户、存款等功能。

1．企业网上银行

（1）企业网上银行账号的申请。

1）进入电子银行首页，如图1.2所示。点击“企业网上银行注册”，同意协议。

2）打开“企业客户注册申请表”，填写信息，如图1.3所示。

3）点击“确定”按钮。出现CA证书编号和下载密码，如图1.4所示。

4）进入CA认证首页。选择“CA证书下载”，填写CA证书编号和下载密码，点击“下载数字证书”，在“文件下载”中点击“打开”按钮→“安装证书”→“下一步”→“完成”→“确定”按钮。

5）打开账号信息界面，企业用户银行账号为：21021024，如图1.5所示。

（2）登录企业网上银行并进行业务处理

1）在电子银行界面，点击“登录企业网上银行”，选择电子身份“CA1001*B1”进行认证，进入电子银行管理界面，如图1.6所示。

2）在此界面中可进行“我的账户”、“存款业务”、“转账业务”、“账务查询”等业务的处理。

2．个人网上银行

（1）个人网上银行账号的申请。进入电子银行首页，选择“个人网上银行注册”，打开“网上银行个人服务申请表”，填写表单中的内容，点击“确定”按钮。出现“网上银行个人服务申请结果”界面，如图1.7所示。出现银行账号、支付密码和初始余额，也可以在“账号信息”界面查询。

（2）个人网上银行账号的管理。在电子银行首页，选择“登录个人网上银行”，银行客户号和登录密码会自动填写上，点击“确定”按钮，进入个人网上银行。在此可进行“我的账户”、“存款业务”、“转达账业务”和“账务查询”等业务处理。

（3）B2C特约商户网上银行

1）B2C特约商户网上银行的申请。进入电子银行首页，选择“申请B2C特约商户”，打开“B2C特约商户申请表”界面，填写表单中的内容，点击“确定”按钮。出现“网上银行个人服务申请结果”界面，显示B2C特约商户网上银行服务已经开通，银行账号：21021026、支付密码：111111、初始余额：1.00元。也可以在“账号信息”界面查询。

2）B2C特约商户网上银行的管理。在电子银行首页，选择“登录B2C特约商户网上银行”，B2C特约商户编号和登录密码会自动填写上，点击“确定”按钮，进入B2C特约商户网上银行管理界面。在此可进行“我的账户”、“存款业务”、“转达账业务”和“账务查询”等业务处理（见图1.8）。