第17章 和解心:优质关系来自成功有效的沟通(1)

1.不要永远背着仇恨袋

行路都希望道路是平坦的,没有沟壑、没有坎坷;为人做事也一样,都希望没有阻碍,没有敌人,事实上,后一个希望比前一个希望更容易实现,它只需你淡化恩怨即可。

乐于...