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2.4 网购营销:自主分享的力量难以想象
网购营销的模式简单来说就是通过网上购物的网站进行产品的销售及推广,开发出客户端的购物软件,将其投放到各大应用商店以及网站上,供用户免费下载,让消费者可以在手机上浏览网站商品信息,进行购物。此模式的优势如图2-32所示。
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图2-32 网购营销模式的优势
2.4.1 淘宝App:“光棍节”引发的购物“血案”
淘宝已经是非常火的一款网购App了,据有关数据显示:天猫、淘宝和京东三家电商App的下载量占整个移动网购应用端的92%,其中,淘宝的下载量排名第一。如图2-33所示是淘宝App界面。
淘宝的营销方式也各种各样、层出不穷,特别是节假日的促销活动,撑起了淘宝App的一片天。例如,淘宝的双十一“光棍节”促销活动,带动了整个电商平台的“双十一”,变成了全民的狂欢。如图2-34和图2-35所示是淘宝App双十一界面。
“双十一”指每年的11月11日,因为日期数字的特殊,被称为“光棍节”。淘宝每年都会举办双十一活动,意即让单身的用户在这个日子可以尽情地释放自己的心情,而淘宝App也会随着双十一的到来更新一个双十一的版本,App里会设置相应的主分会场,内容主要包括以下几个方面,如图2-36所示。
淘宝App双十一的推出,激发了很多单身用户特别是女性用户的购买欲望。2016年双十一当日,淘宝App成交额高达一千亿元,创造了史上网购高峰值,就连淘宝的某位CEO都说,这个结果超乎了所有人的想象。
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图2-33 淘宝App的界面
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图2-34 淘宝App的双十一界面(1)
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图2-35 淘宝App的双十一界面(2)
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图2-36 淘宝App双十一的设置内容
在当前本就竞争激烈的购物市场,淘宝App确实是非常成功的,其营销手段更是值得许多电商企业借鉴。以下是对淘宝App的双十一营销方法的分析,如图2-37所示。
淘宝App不止在双十一活动上大展拳脚,在其他节假日也会举行相应的促销活动,供网购用户挑选商品,如图2-38所示。
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图2-37 淘宝App的双十一营销方法
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图2-38 淘宝App的营销活动
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图2-39 蘑菇街App的界面
2.4.2 蘑菇街:专属于女性的社交平台
蘑菇街电商平台是国内时尚流行代表的女性网站之一,也属于社会化网络媒体之一。其App登录界面简洁,方便用户快速操作,同时支持QQ、微信、新浪微博等常见的社交账号直接登录。
“蘑菇街”App的成功营销在很大程度上得益于其特色功能对于用户的吸引力,接下来将对其功能进行具体讲解。
如图2-39 所示是蘑菇街App的界面。
1.App功能
蘑菇街App的功能内容分为以下四个方面,如图2-40所示。
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图2-40 蘑菇街App的功能
2.App平台
蘑菇街App主要有以下三个购物平台,且每个平台的商品种类都不相同,丰富了用户的选择。
(1)时尚平台。蘑菇街App的主页面,即中心平台。主要打造时尚朋友圈,随时记录美好瞬间,晒出自己,与当红博主进行交流,如图2-41所示。
(2)购物平台。蘑菇街App的第一商品界面,主要展示特卖、抢购、优惠等商品信息,如图2-42所示。
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图2-41 蘑菇街App的时尚平台
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图2-42 蘑菇街App的购物平台
(3)良品平台。蘑菇街App的第二商品界面,主要展示热销、新品等商品信息,如图2-43所示。
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图2-43 蘑菇街App的良品平台
3.穿搭攻略
蘑菇街App的成功与其定位的精准有着直接的关系,这款只为女性服务的专业App上所有的功能都是符合女性需求的。
以App提供的攻略服务为例,用户如需要了解穿衣搭配、化妆技巧、快速瘦身、养生健身、直播方法等相关内容,都可以点击时尚平台中心位置的“MOGU”栏进行查看,如图2-44所示。
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图2-44 蘑菇街App的攻略服务界面
4.App聊天
在蘑菇街App上,社交元素也是App提供的重要功能。
如图2-45所示为蘑菇街App上的聊天界面,用户可以与好友聊天,创建聊天群,也可以与App客服聊天,还能与网红零距离接触。
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图2-45 蘑菇街App上的聊天界面
5.网络小家
蘑菇街App为每一位用户都打造了一个属于自己的网络购物小家,如图2-46所示。
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图2-46 蘑菇街App的用户个人界面
为了进一步满足用户的多方面要求,用户可以在生活助手功能中获得更多的便捷服务,如图2-47所示。
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图2-47 蘑菇街App的生活服务助手界面