第1章 门店顾客开发

请迅速观察上图，然后说出图中有多少个正方形？四个简单的大正方形经过环环相扣，竟然变出16个大小不一的正方形。门店顾客开发维护也是同样道理，顾客与顾客之间存在着千丝万缕的关系，只要门店人员对此加以巧妙运用，就能开发出源源不断的新顾客。

顾客开发对于门店经营来说，就如同引擎对于飞机的重要性一样，是基础也是核心环节，对门店的生存与持续发展至关重要。一家不重视顾客开发的门店，就如同一架没有引擎的飞机，即便再豪华，充其量也只是模型而已。

门店顾客开发的策略与方法很多，本章重点介绍三种低成本、高效率又易于操作的方法，它们分别是派发宣传单、顾客连锁介绍及关联店缔结。