四、华莱坞电影票房与网络口碑的关系模式归纳

从理论上全面分析，电影票房与诸多因素相关，而这些因素中的部分因素同时与网络口碑产生作用，因此，电影票房与网络口碑的关系从某种程度上而言就是受若干共同因素影响的机制。这些内在的影响机制在现实环境下往往起着复杂的互相作用，从而使得电影票房与网络口碑既互相关联，又在一定程度上互相独立。这种作用机制，恰恰符合一般系统论所展示的基本原理。

（一）电影票房与网络口碑之间的因子作用关系分析

根据前面的文献综述和对若干典型案例分析的逻辑判断，我们罗列出了更多的相关因素，同时把网络口碑、网络营销放在里面进行通盘考虑，这些关系可以用图3-11大致呈现出来。从图3-11中可以看出，网络口碑、网络营销、首映周票房、总票房与其影响因子之间如同一把撑开的雨伞，而电影的票房与网络口碑除了具有直接的关系之外，还与环绕其外的多个因子互相作用、互相牵制，如同多个伞骨之间的合力才能撑起一把大伞。网络口碑一般只受到电影本身品质的一些因素影响，诸如电影明星、电影导演、故事情节、艺术水平、电影获奖、电影粉丝、电影主题、电影社会效益、电影娱乐性、电影话题性、电影续集、电影类型、电影评分、电影意见领袖等（这些要素构成图3-11正右侧半圈的影响因子）；网络营销或一般性的电影营销则仅受到或较少受到上述要素中的若干因子影响，同时与广告宣传、广告费用、排片档期、发行商等（这些要素构成了图3-11右下半圈的影响因子）有着更为密切的关系，电影票房则除了受到这些因子影响之外，还受到生产成本、电影票价等经济因素（这些要素构成了图3-11整个圈的影响因子，除去个别的间接性的影响因子，如电影意见领袖）的影响。

（二）华莱坞电影票房与网络口碑的关系模式归纳及对票房促进的探讨

电影票房与网络口碑的关系从其高低类别上分析，无非具有四种组合：（1）既叫好，又叫座；（2）只叫好，不叫座；（3）不叫好，却叫座；（4）不叫好，不叫座。这也就是高高、高低、低高和低低的四种组合。然而，现实中却并不会只是这样的简单组合，而是有多重的维度和不同的程度。从电影票房来看，其数据统计的分布特征也是极不规律的，通常是少数的影片占据了多数的份额，多数影片处于一种中等或较低的票房收入水平，多数电影的艺术水平也是居中。因此，对电影票房与网络口碑的关系模式做一个准确的切分其实并不容易。所以，我们借助上面的分析，对网络口碑增加了一些考察的维度，如将网络评分分布的特征和类型融入对电影票房关系模式的分析当中。由此，我们对电影票房与网络口碑的关系做了如表3-2所示的若干模式的归纳总结。

下面结合图3-11对这八种关系模式分别论述。

模式一：一致性强偏好型口碑与高票房的并存及互相促进模式

这一模式下，主要是高艺术水平与网络口碑、票房之间的关系互动，需要辅之以强大营销，才能完成两者之间的并存及互相促进模式的形成。

模式二：趋近性总体偏好型口碑与高票房的并存及互相促进模式

这一模式下，主要是高艺术水平、粉丝群体、电影话题性及意见领袖与网络口碑、票房之间的关系互动，需要进行适当的电影营销，才能完成两者之间的并存及互相促进模式的形成。

模式三：结构差异性偏好型口碑与高票房的话题型营销促进模式

这一模式下，主要是在其所达到的艺术水平基础上，调动不同的电影关注群体、粉丝群体，引发电影相关的社会话题进行营销，使电影意见领袖与网络口碑、票房之间形成紧密的互动关系，从而能完成两者之间互相促进模式的形成。

模式四：温和多样化偏差型口碑与中高票房的互动促进模式

这一模式下，主要是在其所达到的电影娱乐性的基础上，调动不同的电影关注群体、粉丝群体，引起其观影兴趣和购票冲动，从而使网络口碑、票房之间完成互相促进模式的形成。

模式五：争议性分裂型口碑与中高票房的话题型营销促进模式

这一模式下，由于存在不同群体对此电影看法的分裂，因此可以调动其中积极观影的粉丝群体参与，制造话题，带动影响其他群体积极介入，从而促进电影营销和票房的成功。网络口碑的不同见证了电影本身的争议性和分裂性，电影票房依然具有巨大的提升空间。

模式六：强一致性偏劣型口碑与中高票房的反向促进模式

这一模式下，由于观众对电影普遍持劣质的看法，那么电影营销则只能就此进行反向促进的模式，即制造话题，引起观众注意与审丑的冲动，从而在一边骂的同时一边买票进场观看。烂片经过反向促进的营销模式也能产生高水平的票房价值，虽然被骂得厉害，但是制片方赚到了票房。

模式七：常规常态中等型口碑与中低票房的并存及互相促进模式

这一模式下，基本上是常规的口碑与营销模式，因此其票房也只能达到一般中等水平。这一类中还可以做进一步细分，限于篇幅，仅简单笼统归为此一大类模式。

模式八：弱传播的网络口碑与低票房的关系模式

这一模式下，由于缺少足够的传播，网络上也少有人评论，因此，弱传播意味着弱营销，也就意味着低票房。

需要说明的是，以上八种关系模式并没有穷尽电影票房与网络口碑之间所有的关系模式，在此只是列举出最容易观察发现的典型关系模式，希望有助于理解和考察华莱坞电影票房生产及营销过程中的异彩纷呈的现象。

综上，在对华莱坞电影系统内电影票房与网络口碑关系模式进行了一般意义上的探索研究之后，可以发现在互联网时代，网络口碑及网络营销对提升电影票房具有重要的作用，华莱坞电影产业的发展有赖于电影口碑的传播，有赖于网络媒介的传播。网络口碑在电影上映前夕进行的网络传播，有助于造势，激发观众的观影欲望，从而有助于增加电影票房；在电影上映之后的网络传播则有助于制造话题，吸引未观影者，从而提升电影票房数值。同时，越来越多的大片动辄产生过亿元的票房，并不断刷新纪录，引发人们对电影的欣赏兴趣和观看冲动。可见，对于两者互动促进机制的深刻洞察和分类研究，有助于理解电影产业的新发展，也在某种程度上影响着电影的创作生产，越来越多的电影在创作生产之时已经开始关注网络上的电影口碑并制定网络营销策略。这正是华莱坞电影系统中各要素、各子系统之间互相作用的典型体现。

华莱坞电影票房，从研究切入的时间点（2014年11月）看，从大片的数量和质量上看，在中国内地市场上与国外大片相比，已差不多占据了市场份额的半壁江山，形成了褒贬不一的网络口碑。本节所总结归纳的华莱坞电影票房与网络口碑的八种关系模式，大致可以刻画当今华莱坞电影票房所呈现的纷繁喧闹的文化景观，解释一些现象背后的机理；然而，今后的互联网生态下的网络口碑与电影消费行为、电影营销和电影产业的关系还会有新的课题，这有待深入研究。