为什么要讲新闻发言人的道？

2003年中国正式建立新闻发言人制度，在那之后，不知道从什么时候起，新闻发言人进入了各个领域，进入了各单位“寻常人”的工作和生活。以前，新闻发言人是中央国家级重要机构才有，一年也见不到几次，主要任务就是召开新闻发布会，接受媒体采访。2003年我刚当新闻发言人的时候，也就是照着他们那些“虎”画我这只“猫”。今天好像很少有单位没有新闻发言人了，尽管他们中不少人还不尽知新闻发言人为何物。

也很难准确地说从什么时候起，新闻发言人培训成了一件越来越热门的事儿。很多地区、行业、单位都培训新闻发言人，动辄几十、上百、几百。这是一种什么需求？他们培训出来，还都是只为开新闻发布会、接受媒体采访吗？显然不是，最起码不全是。在互联网发展越来越快的今天，新媒体蓬勃发展，媒体融合成为趋势，每一个人都可以成为“媒体人”，毫不夸张地说，新闻发言人的素养，已经成为所有公务人员都必须具备的基本素养。因此，我们今天的培训也不是培训过去意义上的新闻发言人，而是培养善于运用多种媒体特别是新媒体与公众打交道、协调公共关系的新闻发言人，且发言的内容也远超“新闻”范围。有人管这叫公共政治，我不会起名，我只会说事儿，说说新闻发言人网上网下的那些事。

作为2008年北京奥运会环境新闻发言人，我面对媒体的时候，多次说过一句话：北京环保是在全世界的聚光灯下工作。媒体充分发展的今天，每一个公务人员的全部“武功”都是要在公众面前表演，要不怕“人肉”，不怕难题，面对热点，敢于担当，面对杂乱纷繁的舆情，善于应对且传播正能量。既要有专业素养，也要有媒介素养。媒介素养又必须以其他素养为基础，很难设想一个举止粗俗、什么知识才艺也没有的人，能上台当个好演员。公务人员做“演员”的要求更高，因为你要给公众办事，没有起码的诚信、做人的素质，不仅公信力差，而且迟早是要出大事儿的。

做新闻发言人和新媒体应用的培训的经验，以及过去当新闻发言人的亲身经历，让我认准了一个理儿，就是俗话说的“干活不由东，累死也无功”，干什么活儿你都得认准了你的东家是谁。公众是新闻发言人和媒体共同的“东家”，依法、依规，科学满足公众的需要，让公众的知情权、参与权更好地落地，让信息源头与公众信息不断趋向对称，是新闻发言人和媒体共同努力的方向。这也许就是新闻发言人所应该恪守的“道”，而一些方法性的问题则是“术”，发言人的道与术，道比术更重要。

王惠（北京市政府原新闻发言人）：

奥运会筹办和举办期间，北京奥运新闻中心活跃着一批明星发言人。其中一人，连续九天坐在我身边，回答记者们各类有关北京环境的问题，并以独特的答问方式受到记者追捧。他叫杜少中，是北京市环保局副局长、新闻发言人，我与他常因北京环境治理信息发布打交道。2011年初春，我在党校学习，杜少中与我同班，课间他来找我，捧着一个iPad ，让我旁观他用微博与网友聊天的记录，并津津有味地给我讲聊天记录以外的故事，眼睛里充满了难以抑制的兴奋。

这对我来说，应该是微博的启蒙教育。很快，人们对杜少中的认识从环保局明星发言人转换到了官员“大V”“巴松狼王”。我也带着北京各部门的新闻发言人建起了北京微博发布厅。无论是新闻发布时我带着他，还是政务微博发布时他拉着我，无论是面对记者，还是回应网友，我与杜少中都有着相似的经历和不同的心得。难得的是，他在微博世界里如虎添翼，更加活跃，与网民沟通如鱼得水，更有人气，追捧他的不仅有媒体，更多的是网友。有心的他把在微博上的“呼风唤雨”都收录了下来，集成此书，值得一读。