第25章 改庭换面
大约三天以后,再见到孙经理时,他真可谓满面春风、一脸兴奋,“都办成了,都办成了!”我也有点意外,小门小户的提这么多条件,公司也答应了?“不过,请歌舞团的事你耍垫资,然后凭票报销!”,“孙经理说,“这点我对公司是信得过的!没问题!”,我爽快地说道。
双方意向达成,一切进展的很顺利,崭新的4节柜台很快运来,接着是打印机。需要投资是台电脑,考虑了一番,还是选择在本乡镇要吧,主要因为,电脑方面是小白,而且还有售后服务方面,电脑方面的问题还可当面学习了解。当时联想还没有这么红火,就选择了台清化同方,3600元,随后,公司又送来了打印机,一切都有条不紊!
移动公司方面软件的安装,也是份相当重要的工作!需要配制ⅤPN,相当于一个防火墙,自动过滤、屏避其它软件;还需申请工号、密码,相当于网络上的身份证,依稀记得当时工号是a4001,工号是公司配制的,密码则可自己设置。软件是乡镇营业厅的小于过来按的,并且,手把手教会如何使用,缴费、业务变更等,其它,如大小写的切换,如何使用一些特殊键,也一一说明……
说实在的,同样是办公软件,移动和联通不可同日而语,最起码对于我们来说!
移动用的B0SS系统,页面上有很多选项:缴费、业务变更、开卡等,对于我们来说,仅开卡这项就是天翻地覆的变化:以前,只能提50张或最多100张的卡,因为再占压过多的资金也没毕要,无论如何,客户选择起来选择也有局限性,而开卡就不一样了,136、138、139号段随便选,成千上万的号码资源任你选择,再挑惕的人一般也能成交!而联通则不同,白白挂着营业厅的牌子,电脑上只能缴费!只能缴费,只能作个缴费的傻瓜或机器!
三四天的样子,广告公司的人也来了,换上了移动的牌子,上书“移动通信营业厅”,天蓝色的背景,显得大气宽容,这回可真是彻底改庭换面了!
7月26日,这天是东阿镇集,凌晨5点左右,歌舞团早早就来到了,按架子,调式音箱,一切就绪。天气晴朗微风,老天也很给面子,随着太阳的冉冉升起,赶集的人超来越多了!
商业街上人山人海,熙熙攘攘的人群,被柔美的歌声、具大的音响、美丽的舞蹈所吸引,门市上人多了起来,经过几天的熟悉,我基本上能开卡了,营业员则负责销售手机,维持店内外的秩疗,虽各有分工,亦相互衔接,上午卖了三部手机,下午卖了一部,办卡,由于是自己开卡,比较麻烦点,费工夫,但不懂了可以问,忙忙乎乎,一天开了十张卡,也算没有纰漏!
这样,一边联通,一边移动,相互映衬,相得益彰,无论客户办移动还是联通业务都能得到满足!
办卡入网,赠品方面两相比较,移动方面比较正规,往往统一采购比较优质的产品,显得高、大、上;联通方面赠品比较少,也不正规,甚至比较次。
有次,移动公司搞活动,150元送无线座机,内含50元话费当时可查,100元分月话费电脑可查,再送一套比较高档精美的瓷器,包括一个大碗和几个小碗,联通方面赠品同样是瓷器则显得粗糙。
冯当时负责这个新店,针对这个活动,主动请缨去村庄搞宣传,我则动了小心眼,把联通的几套瓷器给了她,结果正好和移动营业厅的人碰个正着,赠品谁优谁劣,一眼就看的清,结果,冯悻悻而归,无功而返,对我煞是埋怨,我也因为自己的小心眼而后悔,放着移动公司大好政策不好好应用,却搬起石头砸自己脚!
移动公司用户多,单单缴费这一项,带活了客流量,(不相现在,足不出户;手机都能缴费),那时缴费只能去移动厅,而且还能打出单据来,规范化的服务,带来了源源不断的客户,自然带活了手机销量,而且,每隔一段时间,公司都会有活动,大大刺激了客户的眼球,也给客户增添了福利,给客户带来了方便!