第24章 天下没有改变不了的事情,让顾客说服自己

引言

说服只是一种手段,说服的最终目的在于,对方能够按照你表达的观点去执行,而且执行得很好很彻底。就一个人的心理状态来说,当客户说出“不”时,他心里也潜伏着这个意思,形成一个“拒绝”的状态。...