0.1 人—事—场：项目管理的底层逻辑及项目经理的核心价值

项目经理在开始学习场景技能之前，要明白项目管理的底层逻辑，否则就是稀里糊涂地学，效果肯定不好。只有清楚项目管理的底层逻辑，明白项目经理的核心价值，项目经理才能触及项目管理的奥妙，掌握项目管理的精髓。

0.1.1 项目管理的底层逻辑：掌控人与事构成的场

项目经理要清楚，项目管理的底层逻辑是“人—事—场”（见图 0-1）。项目管理是沿着项目推进的环节展开的，项目因事而起、事了关闭，但项目在进展过程中需要调动人力资源来完成各项任务，因事选人、因人成事，在项目中实现人事匹配。

图0-1 项目管理的底层逻辑

项目的场就是人与事的交互和相互效力，场既是项目事项和任务的集合，也是项目中人与人、人与事的交互场地。而项目经理是项目这个场的主角，带领项目团队在场中作业并达成项目目标。这里的项目目标是指客户和公司双方的目标，缺一不可。

项目经理必须掌控项目管理的场，就像舞台上的“角”一样，要控场、能控场、不丢场，在项目的场中掌方向、把节奏、谈管理，围绕项目的场来训练技能。

0.1.2 项目经理的核心价值：经营穿透下的项目毛利实现

项目经理仿佛天然地认定项目管理是必需的，一开始就进入管理项目的话题，并没有思考和弄明白为什么要做项目管理。项目常常时间紧、任务重、压力大，很多项目经理本身还承担项目具体工作。我们不禁要问，为什么还要在项目经理身上增加项目管理职责？项目经理可以仅完成项目任务，不做项目管理吗？

答案是当然不行。项目管理本质上不是项目的需求，而是公司经营的需要。客户和公司对项目管理的诉求有相同点，也有不同点。完成项目任务是双方的基本诉求，但是对客户来说，项目只是其所借助的外力，客户对项目管理的诉求是“干活”，即帮助他解决问题和完成交付。客户非常关注项目进度，却可能并不太关心项目成本，因为在前期合同谈判中客户的成本已经基本锁定了。但项目的成本和毛利恰恰是公司非常关心的，公司对项目管理的最重要诉求，通俗来说就是“拿钱”和“赚钱”，拿钱是指验收回款，赚钱是指项目毛利。

所以项目经理要清楚自身的价值定位，就是实现公司经营在项目上的穿透，在具体项目上履行合同约定，确保如期交付，进而获得项目毛利。这样的认识才是对项目经理价值的深度理解。项目经理的价值不是体现在表面上的干活、项目管理及开玩笑的“背锅”“顶雷”上，而是体现在获得项目收入和毛利上。如果公司对项目经理的定位局限于管理项目任务和项目成员，就无形中限制了项目经理发挥真正价值。如果项目经理对自己的定位只是干活的“包工头”，就是自我贬低和画地为牢，怨不得别人。

0.1.3 在项目具体、鲜活的场景中练习技能

“实干兴邦，空谈误国”。我们不能就技能谈技能，空谈技能是闭门造车和空洞臆想。在项目管理实践中，绝不能想当然地用演绎的思路来推导项目经理应该具备哪些技能，而要深入项目具体、鲜活的场景，在场景中训练项目经理场景技能。了解了项目管理场景需要项目经理执行哪些活动，这些活动的开展又需要项目经理具备哪些技能，我们就有针对性地训练这些场景技能，让技能支撑活动，活动导向产出，建立场景技能与项目结果的直接关联，解决技能与结果脱节的问题。

项目经理的技能要场景化，因为只有场景化才有代入感，才能让项目经理身临其境地联想到实际工作，就像仿真实验那样突出“真”，所以场景绝不能抽象化，而要具象化，像虚拟现实一样沉浸其中。

对项目来说，项目管理应该是自然而然的，既不应脱离项目背景而变得抽象，也不应因专业隔阂而变得复杂，而应简洁明了、直接有效。项目现场需要项目经理掌握哪些技能，项目经理就学习、训练和培养这些技能。项目需要数据，我们就挖掘数据；项目要求经营导向，我们就让项目经理学会经营；项目要求项目经理懂业务，我们就给项目经理培训业务和行业知识……诸事以实用为上。

项目现场的外在展现就是一个个鲜活的、具体的场景，项目经理在项目管理上的主要工作，如需求、计划、预算、人岗匹配、验收、结项、回款、考核、激励等都是在场景中完成的。项目场景就是沿着项目进度的时间轴依次展开的“切片”，这些场景对项目经理都有实在、具体、清晰的技能要求，这就是我们要就场景谈技能的缘由。