第2步
铺信息：让客户快速搜到你

铺信息，也叫信息的前期预埋。铺信息的目的就是让客户快速找到你，验证你，从而对你产生信任。铺信息主要包括以下方式：一是在行业门户网站铺信息；二是在综合门户网站（腾讯、网易、搜狐、新浪、凤凰等）铺信息；三是在传统广播电视报刊等媒体上铺信息；四是在搜索引擎上铺信息。

学会讲故事之后，下一步是铺信息，把编好的品牌故事当作信息铺出去占位。

你要把关于品牌故事的图片、视频、文字等内容信息提前准备好，再找到渠道和平台把这些信息铺出去，这样目标客户和潜在客户才能快速、准确地搜到。否则，你写再好的文字，做再好的图片，拍再好的视频，也只能是一堆废品，对品牌营销推广起不到丝毫作用。现实中，很多企业做完宣传片一直自己放着，品牌故事编好之后束之高阁，是没有什么意义的。这就好比“酒香也怕巷子深”。在当下，卖酒首先要造出好酒，其次是找个好地方把酒摆出来，使酒香弥漫在空气中，让买酒、喝酒的人闻到酒香主动来买酒。

铺信息，也叫信息的前期预埋。铺信息主要包括以下方式：一是在行业门户网站铺信息，先把行业门户网站全选出来，起码不能低于100家，比如，我要找化妆品行的门户网站，我会在百度搜索框中输入“化妆品blog”或者“面膜bbs”（blog指的是博客，bbs指的是论坛），找到博客和论坛，我就能发布自己的产品信息了；二是在综合门户网站铺信息，起码在五大综合门户网站（腾讯、网易、搜狐、新浪、凤凰）上都要铺，能找十家综合门户网站铺信息更好；三是在传统媒体（广播电视报刊等）上铺信息；四是在搜索引擎上铺信息。

医采纤维面膜是如何开展网络营销的

哪种面膜通过微商短短一个月销售800箱？4个月销售2400箱？半年销售上万箱？这就是医采的多肽生物纤维面膜。那么，他们是如何通过网络营销把面膜卖火的？

Eceiro医采是源自德国的生物医学护肤品牌。2013年，由德国的专业美容技术团队带到中国开发了一款面膜——医采多肽生物纤维面膜（简称“医采纤维面膜”），2014年3月27日上线。

医采纤维面膜作为面膜领域的一个新品牌，上线前期做了大量的品牌推广（见图2-1），从而实现了品牌的市场覆盖。医采先在湖南卫视《越淘越开心》做了一期节目。做完这期电视节目之后，市场反响相当大，大家很认可医采纤维面膜。后来又通过网络进行营销推广，主要利用网络搜索引擎的方式，新闻稿连贯性策略投放的技巧，以及其他APP、微信、微博等多种移动平台，做了引流和用户体验，然后把医采纤维面膜的信息全面铺开。另外，还通过百度的第三方SEM（Search Engine Marketing，意为“搜索引擎营销”）做了大量的新闻稿投放，让更多想了解化妆品的人看到医采纤维面膜这款产品。

图2-1 主流门户网站争相报道医采纤维面膜

当时我办了一个视频访谈栏目《鸿道谈》，作为医采纤维面膜的品牌网络营销顾问，我邀请医采纤维面膜总经理王长贺录制了一个关于医采纤维面膜品牌营销的节目，此节目在视频网站平台上发布后，我们利用视频发布时的标题进行关键词快速占位和社会化媒体转发，抢先帮助医采纤维面膜在微商兴起之时获得了大量用户，这为医采纤维面膜年营业额突破1亿元打下了坚实的基础。

提到面膜，大部分人想到的是蚕丝面膜。医采做的是有差异化的面膜。医采纤维面膜是采用德国技术开发的一款生物纤维面膜。生物纤维是一种面膜材质，使用纳米级生物纤维，并有复合微生物菌群经严格发酵孕育而成的有机纤维，一般直径为无纺布面膜纤维的百分之一，仅让气体通过，避免精华液蒸发。生物纤维面膜只有一些国际大品牌在生产，比如兰蔻、雅诗兰黛。

由于这种面膜的技术含量和成本都很高，医采投入了大量的财力、物力，目的就是要把这款面膜做到极致，跟市场上的面膜形成差异化。大家都知道买完面膜需要买一些肌底液将皮肤的细胞打开，医采做得最大的差异化就是面膜自带肌底液，这样，客户就不用花多余的钱去买肌底液了。通过肌底液把皮肤细胞打开之后，把面膜敷上去能更好地让营养液渗透到皮肤底层，让面膜的效果更持久。正常的情况下，今天敷完面膜明天还要敷，但是医采纤维面膜敷完一片可以持续几天，一个星期敷两片就可以了，省钱，性价比高，这就是医采纤维面膜的核心定位。

我认为，医采纤维面膜不但做到了产品定位的差异化，还采用全网营销的方式，把信息全面铺开，有效覆盖了市场，使得目标客户感受到这款面膜很稀奇，效果很诱人，就想买来试一试，因此，很快就形成了一个庞大的市场。

千万不要小看铺信息，你要先进行品类信息占位。品类信息占位是任何一个行业都应该做的事。我经常说一句话：先占细分品类。大的品类如果已经有人做到第一了，你想颠覆几乎是不可能的。铺信息，目的一定要明确，那就是让客户快速找到你，验证你，从而对你产生信任感，对你的产品产生购买欲。