前言

新型冠状病毒是一种新出现的病原体，具有人群普遍易感、发病隐匿、传染性强、传播速度快的特点，通过直接传播、气溶胶传播和接触传播3种途径在人群中传播。

2021—2022年，由于国外的疫情形势严峻，广州承担着较重的入境人员隔离任务，在普通隔离酒店收住能力严重不足的情况下，建设远离市区的大型集中隔离医学观察场所成为必要之举。国际健康驿站是一种新型公共卫生理念，由钟南山院士于2021年首次提出，并于当年6月开始建设，11月正式收住入境人员。广州市国际健康驿站总建筑面积约为25万m2，共设有5 074个房间，严格执行“三区两通道”标准要求，划分污染区、半污染区和生活区，工作人员通道和隔离人员通道，流线清晰、洁污分开、闭环管理，驿站内由医疗团队提供健康管理、医疗保障、感染控制督导服务。

国际健康驿站主要分为隔离组团和健康中心两部分。隔离组团用于入境及本土人员的集中隔离居住；健康中心主要负责解决隔离人员隔离期间的健康问题。

驿站工作人员包括场所负责人、医务组、安保组、后勤保障组等。场所负责人为各区轮值专班，由轮值区疾病预防控制中心人员、卫生健康行政人员等组成，负责统筹、指挥、协调观察点人员服务、安全、管理等全面工作。医务组主要由广州市红十字会医院医务人员组成，负责医疗保障、健康管理及医院感染督导等工作。安保组主要由公安部门、安保人员等组成，负责驿站的安全维稳和秩序维护，被观察对象行为监管和活动限制，以及驿站外围环境管控等工作。后勤保障组主要由酒店工作人员组成，负责防疫物资的管理，医学观察对象、医务人员、安保人员和其他相关工作人员的生活保障等工作。工作人员实行封闭管理，两点一线、定期轮换，驿站严格落实人员全流程闭环管理。

驿站遵循“安全、舒适、智慧”的设计建设理念，入住人员从离开机场开始，便进入到全程“无接触、智能化”的驿站入住流程。房间配置有室内室外智能一体机。智能一体机具有“一键呼叫”“健康上报”“对讲服务”“消息提醒”等功能。智能面板有人脸测温功能，在每日健康上报中，刷脸即可完成测温；还有语音对讲和视频通话功能，可与人工客服和智能语音客服对话，也可与其他房间的入住人员对话。隔离结束后，通过智能面板完成电子支付就能无接触式乘车离开。室内室外一体机能实现智能联动，自动提醒工作人员当天需完成的任务、需关注的入住人员。室内外交互式视频通话，避免了直接接触。此外，园区内配置有智能无人车，负责配送物资、送餐、运送标本等。

驿站工作人员依托“运营管理系统”及“一码通系统”两大系统以及智能一体机及工作群组实现智能化、智慧化的工作流程。

本书包括集中隔离医学观察场所人员工作职责，接收入境隔离人员工作流程，接收本土隔离人员工作流程，健康中心护理工作流程及感染防控相关工作流程5个章节，并附以相关表格。内容力求翔实、准确，体现重点原则的同时关注工作细节，突出对隔离场所护理工作的指导性和实用性。本书是新冠疫情大流行以来，集中隔离医学观察场所护理工作的经验总结，我们真诚地希望本书能够成为广大护理同仁在集中隔离医学观察场所工作的有效参考资料，能够帮助提高其他集中隔离医学观察场所管理的规范性，为今后此类工作的开展提供更多的借鉴和参考。

全体编者本着高度认真负责的态度参与了编写工作，但因时间仓促和水平有限，存在不当之处在所难免，恳请广大读者和护理同仁批评指正。最后，向为集中隔离医学观察场所的建设、运营和胜利完成任务付出艰辛劳动和汗水的所有工作人员表示衷心的感谢！

杨永红　余　惠

2023年7月