2.3 引导师（教师）在沙盘模拟教学中的角色定位与能力修炼

行动学习理论认为引导师（教师）的最终目的就是让自己变得“多余”。这是从突出学习者的主体地位角度提出的，其目的是让引导师（教师）退居幕后，充分发挥各团队的主观能动性。

高校学生不同于企业学员之处在于，前者缺乏实际工作经验，后者不仅有管理经验且学习的目的更具现实针对性。因此，在高校的沙盘模拟教学课堂，教师比企业行动学习中的引导师更重要。其角色应定位于：沙盘模拟课程的策划组织和管理者、模拟演练行动的引导者、将与沙盘课程主题相匹配的结构化知识融于演练的催化师、矛盾与冲突的调节者。基于这些定位，除了具备课程主题所要求的专业知识以外，教师还应在以下几方面不断加强修炼：

（1）科学性和艺术性兼备的学习引导技术。为引导学生团队提升心智推理能力和改善沟通交流方式，教师需具有良好的心理学、管理学、团队建设等理论基础知识。同时，由于团队成员的能力、个性不同，教师也有不同的教学实践经验和个人风格，因此，引导行为必然是科学性和艺术性并存。

（2）行动学习中的观察、表达和随机应变能力。这些能力属于情商范畴，因此教师应进行语言表达技巧、换位思考以及情景氛围感知能力等方面的修炼。

（3）自我反思、改善心智模式以及化解矛盾、解决问题的能力。行动学习五要素植入沙盘模拟课程之中，各个要素均有质疑与反思环节，并将由此派生出大量的问题、歧见、矛盾甚至冲突。这些矛盾与冲突需要教师引导和解决。教师在这方面的修为及水平，是其成功组织一堂高水平沙盘模拟课程的保障。

深受学生欢迎的沙盘模拟课程，仅靠有趣味、有对抗性、有体验式学习的形式是不够的。行动学习五要素的成功植入及有效运用，以及教师的成功组织和正确引导，将大大改进现有沙盘模拟课程中的不足，使学生学习收获更大，沙盘教学更规范，教学质量更高，从而使沙盘模拟教学更具生命力。