1.1 要通过销售来改变世界的莽撞小伙子
“我考上克莱公司的销售管理培训生了!”
林小旭扔下手机,跳上床,展开双臂大笑起来。克莱公司,世界第一大饮料公司,销售管理培训生起点年薪12万元。虽说入职必须从辛苦卑微的销售代表开始做起,但传闻有人五年就升上销售总监,年薪80万元。小旭越想越乐,躺在床上思绪万千。
财富能带来自由。妈妈念叨了20年“开一书店终老”,每次算一算书店的前期投资,每月铺租、人工、水电支出,对比可怜的书店收入,从事会计工作的妈妈就果断掐灭梦想的火花,老老实实挤进沙丁鱼罐头般的地铁上班,计算她最讨厌的没完没了的无趣数字。书店?那是天上的月亮,可望而不可即。
将来有钱了,就给妈妈开家书店。书店每个月顶多亏损1万多元吧?要是我年薪60万元,一个月就是5万元,资助这1万多元不是问题,妈妈的人生愿望就能实现了。
小旭想象着妈妈开书店快乐的样子,心里仿佛被光照亮:“销售可以改变人生轨迹,它的力量大得足以改变世界。”
没错,销售是可以改变世界的。中国本无辣椒,但辣椒自400多年前通过贸易进入中国后,现在中国哪个城市不爱辣椒?卖一个辣椒到中国,全中国人的口味都变了。人是如何暗中被商业算计的:上海、苏州口味偏甜,南昌口味偏咸,为什么?就是销售不同商品带来的影响:上海作为贸易港口进口糖,便以甜为贵;南昌地处内陆,盐从海边运到南昌成本大、售价高,有钱人才能大把放盐,菜越咸大家越觉得你有钱,便以咸为贵。这些“甜”“咸”口味差异,不过是销售罗盘的指向差异,哪有什么自由意志?
更重要的是,销售能改变贫困地区的命运。中国很多偏远地区还相当贫困,其实那里有很多资源可以利用:放养的鸡、有机的果实、有特色的工艺品……如果他们懂得销售,把产品适当包装后卖到全国,不就可以改善贫困状况了吗?也不必挤到大城市里,拿最低的工资,做最底层的工作,过最勉强的生活。譬如,褚时健先生就硬生生地在一个贫困的地方打造出褚橙品牌,大大改善了当地经济,这就是销售的魅力。
销售是多么有意义啊!小旭的眼睛亮起来,又暗下去。同学们好像并不喜欢销售,他们听说小旭去应聘销售,眼神变得复杂……士农工商是中国传统的四大阶层,“商”素来最受鄙视。但春秋时代并不如此,儒家起初不反对经商,孔子的学生子贡就是个大商人,孔子周游列国的经费还是他提供的。但统治者发现商人流动性高,难以管理,税也不好收;农民则被绑在土地上,流动性低,容易管理,按人头、按面积收税都很容易。于是,《管子》明确士农工商的阶级排序,鼓励大家重农轻商,秦汉之后商人开始沦为“四民之末”。小旭眉头一扬:我觉得商人挺好,自由是可贵的,而且商人还是文明的推手。2000多年前,为了销售丝绸创造了从西安到现在土耳其6400多公里的丝绸之路,东边丝绸流动过去,西边一堆“胡椒”“胡桃”之类带“胡”字的食物流动进来,东西文明在销售中交融流动。
“销售挺好的,薪水又高,阳春白雪的职位大多只是看起来风光,真有什么过人的意义吗?不管愿不愿意,只要生活在现代就必将卷入商业洪流。掌握商品销售背后的秘密,更能做自己命运的主宰者,不会被‘钻石恒久远,一颗永流传’之类的戴比尔斯谎言[1]忽悠:几万块钱去买个没用的小石头,傻傻地被商家牵着鼻子走。乔布斯发明iPhone改变了世界,我林小旭将来要卖好一个商品,好到也可以改变社会!”
小旭兴奋地想着,同学们也许并不知道,考国际大企业的销售管理培训生有多难。全国2万多名毕业生,两个月的网试、电话试、初试、笔试、面试、小组竞赛等10轮选拔下来,最后只有20多人被录用。什么古怪题目都有,性格测试就做了两次;还问上海有多少个钢琴调琴师这样的问题来考考生的逻辑性;给一堆财务报表和数据,要求考生选出产品组合进军北京市场……学校哪里会教如此高屋建瓴的决策?!幸好小旭从小帮妈妈看资产负债表,平时也阅读商业评论杂志,应试前还去图书馆看了三个月营销理论,把麦肯锡、波特、科特勒、4P、4C、4R、马斯洛等理论知识背得滚瓜烂熟,要不第四轮笔试就挂了。查理·芒格的《穷查理宝典》说得好:
“想要得到某样东西的最好方法,就是让自己配得上它。”
“总算功夫不负有心人,我考上啦。先告诉爸妈,省得他们担心。大学生找工作难,尤其像我这种冷门到极致的人类学系学生。不过,有准备的永远不难。”小旭长出了一口气,翻身下地。
[1]戴比尔斯谎言是指戴比尔斯公司通过垄断钻石矿产资源来锁定钻石的高价格,并辅以“钻石恒永久,一颗永流传”这样深入人心的广告语,让消费者心甘情愿地以昂贵的价格购买这个地球上本来并不缺也没什么实用价值的石头。